Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Madrid
Delega en nosotros la atención y la tramitación de tu tienda en Madrid. Con tu nombre y a tu ritmo.
Tiendas online en Madrid, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025. El dato del INE es todo el comercio minorista.
Te preguntan por tallas, materiales y plazos de entrega antes de comprar, y si tardas en contestar se van a otra tienda.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos tiendas online de Madrid delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Madrid
Atención
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Contestar reseñas con el tono de tu marca
- Pasarte solo las reclamaciones que necesitan tu decisión
- Contestar preguntas sobre cuidados y lavado del producto
Tramitación
- Avisar al almacén de pedidos cambiados
- Reclamar a la empresa de transporte paquetes perdidos
- Ordenar facturas de compras y de transporte
- Recopilar dudas frecuentes para la ficha de producto
Tienes la lista completa en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Madrid
Los pedidos equivocados resueltos con el cliente y el almacén avisado.
En toda la provincia de Madrid
Los clientes te escriben por WhatsApp preguntando dónde está su pedido y tú estás preparando y etiquetando los envíos del día.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu tienda esté en Madrid, en Móstoles, Alcalá de Henares, Leganés o en Getafe.
Tiendas online en las ciudades grandes de Madrid
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.