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Secretaria virtual y gestión para residencias de mayores en Ourense

Delega en nosotros la atención y la tramitación de tu residencia en Ourense. Con tu nombre y a tu ritmo.

Residencias de mayores en Ourense, en cifras

106locales de asistencia en establecimientos residenciales en la provincia (3 más que un año antes)
52 %de las empresas de la provincia no tienen ningún asalariado
305.573habitantes en 92 municipios

Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025.

Un sobrino que vive en Verín llama varias veces por semana para saber lo mismo, y nadie tiene tiempo de devolverle la llamada.

En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos residencias de mayores de Ourense delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.

Lo que puedes delegar en tu residencia de Ourense

Atención

  • Atender llamadas de noche y en fin de semana
  • Avisar a las familias de fiestas y actividades
  • Tomar recados para la dirección
  • Recoger quejas y sugerencias de las familias

Tramitación

  • Preparar contrato y autorizaciones de ingreso
  • Recordar recibos mensuales a las familias
  • Pedir material de incontinencia a proveedores
  • Ordenar los datos de contacto de cada familia

Tienes la lista completa en residencias de mayores. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.

Un ejemplo en Ourense

Residencia Vidalejemplo
¿Me podéis ayudar a pedir la dependencia para mi padre?
Esa solicitud no se tramita desde la residencia.
Vale, ¿y sabéis quién me puede informar?
Se lo comentamos a la dirección para que te oriente sobre dónde preguntar.

Las preguntas sobre residentes pasadas a la enfermera o a quien tú digas, con la hora de cada llamada.

En toda la provincia de Ourense

La lista de espera de la residencia en Ourense está en una libreta, y cuando se libera una plaza cuesta saber a quién llamar.

Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu residencia esté en Ourense, en O Carballiño, Verín, O Barco de Valdeorras o en Barbadás.

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¿Hablamos de tu residencia en Ourense?

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