Secretaria virtual y gestión para estudios de fotografía
Durante una boda no puedes contestar a la pareja que pregunta si tienes libre su fecha. Atendemos a tus clientes, damos cita para sesiones y llevamos reservas, señales y entregas.
Detrás de la cámara y con consultas sin contestar
Un sábado de boda empieza temprano y acaba de madrugada. Ese día llegan consultas de parejas que buscan fotógrafo, de familias que quieren reservar la comunión y de empresas que necesitan fotos para su web. El lunes, cuando por fin las lees, alguna ya ha reservado con otro estudio.
Entre semana tampoco es fácil. Estás en una sesión de recién nacido, con el bebé dormido, y suena el teléfono. Hay que mandar presupuestos, recordar la señal, preparar contratos y avisar de que el álbum está listo. Las comuniones llenan la primavera, las bodas el verano y las sesiones de Navidad el final del otoño. Y cada pareja quiere saber cuándo tendrá sus fotos.
Lo que puedes delegar
Atención
- Atender consultas de bodas, comuniones, sesiones y trabajos para empresas con el nombre de tu estudio.
- Comprobar en tu agenda si una fecha está libre y apuntar el evento, el lugar y el horario.
- Dar cita para sesiones en estudio, fotos de carnet o reuniones previas con parejas.
- Contestar dudas sobre tus paquetes con la información que tú nos des.
- Avisar a cada cliente de que su galería, su álbum o sus copias están listos.
- Recoger cambios de última hora: retrasos, cambio de lugar o invitados que se suman a la sesión.
Tramitación
- Enviar tus presupuestos y llamar a la pareja para saber qué ha decidido.
- Mandar el contrato de tu estudio y recordar la señal para bloquear la fecha.
- Recordar los pagos pendientes antes del evento y antes de la entrega.
- Recoger firmadas las autorizaciones de imagen con tu propio modelo.
- Coordinar con el laboratorio y la imprenta de álbumes los pedidos y las entregas.
- Llevar el seguimiento de cada trabajo: sesión hecha, selección de fotos, edición y entrega.
Puedes delegar solo las consultas y las citas con nuestra secretaria virtual o también contratos y cobros con la gestión administrativa. Si lo que más te pesa es la agenda de sesiones, tenemos una página de gestión de citas. Para las señales y los pagos que se olvidan, está la gestión de cobros.
Un sábado de mayo, en plena boda
El lunes, el fotógrafo tiene la videollamada del miércoles en su agenda, con la fecha, la finca y la hora de la ceremonia ya anotadas.
Cómo nos sincronizamos con tu estudio
Nos cuentas qué trabajos haces, tus paquetes y cómo los cobras: señal, pagos antes del evento y pago a la entrega. También cuántos eventos aceptas por día, en qué zonas trabajas y qué consideras urgente, como un cambio de hora el mismo día de la boda.
Trabajamos con tu agenda, tus contratos y tu forma de entregar las fotos. No opinamos sobre estilos ni tocamos una imagen: el trabajo creativo es tuyo. Te pasamos un resumen con consultas de fechas, reservas confirmadas, cobros y entregas pendientes. Si una pareja pide algo fuera de tus paquetes, te lo dejamos señalado para que decidas.
Preguntas de estudios de fotografía
¿Podéis reservar una fecha sin que yo la confirme?
Solo si tú lo quieres así. Lo normal es bloquear la fecha cuando llega la señal, según tus condiciones. Si dos parejas piden el mismo día, te avisamos.
¿Quién redacta las autorizaciones de imagen?
El modelo es tuyo o de tu asesor. Nosotros lo enviamos, recogemos las firmas y lo guardamos con cada trabajo. No damos consejo legal sobre su contenido.
¿Atendéis a los clientes que preguntan por sus fotos?
Sí. Les decimos en qué fase está su trabajo, según lo que nos marques. Si hay una queja, te la pasamos con todo el historial.
Estudios de fotografía por provincias
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Tu estudio, con cada fecha bien atada
Mándanos un WhatsApp y cuéntanos qué te gustaría soltar: las consultas, las citas, los contratos o las entregas. Empiezas cuando quieras.