Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Terrassa
Cogemos el teléfono y el WhatsApp de tu tienda en Terrassa y llevamos la parte de la gestión que nos dejes.
Terrassa, en cifras
Fuentes: INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE), empresas por municipio y actividad principal a 1 de enero de 2025. El grupo de actividad es amplio: incluye otros oficios además del tuyo.
Cuando sale una promoción, los clientes de Terrassa escriben a la vez porque el código de descuento no les funciona al pagar.
Con 14.413 empresas en Terrassa, el cliente que no recibe respuesta tiene muchas alternativas. Que siempre haya alguien al otro lado marca la diferencia.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Terrassa
Atención
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Explicar opciones de recogida del pedido
- Contestar reseñas con el tono de tu marca
- Responder mensajes de clientes antes de comprar
Tramitación
- Hacer pedidos de reposición a proveedores
- Avisar al almacén de pedidos cambiados
- Seguir incidencias de envío hasta cerrarlas
- Gestionar devoluciones y cambios con el cliente
Tienes todas las tareas en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual en Terrassa, solo la gestión administrativa en Terrassa o las dos.
Así sería un día en Terrassa
Cada devolución con su estado: pedida, en camino, recibida o reembolsada.
Terrassa y el resto de Barcelona
Un cliente de L’Hospitalet de Llobregat recibe un pedido que no es el suyo y te llama mientras estás haciendo fotos de producto.
Trabajamos a distancia y sincronizados con tu agenda: nos da igual que tu tienda esté en Terrassa, en Barcelona o en L’Hospitalet de Llobregat. Mira también tiendas online en la provincia de Barcelona.
Tiendas online en otras ciudades de Barcelona
¿Hablamos de tu tienda en Terrassa?
Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.