Secretaria virtual y gestión para inmobiliarias
Mientras enseñas un piso, otro interesado te está llamando por el ático. Nosotros le atendemos, le preguntamos lo justo y le damos visita en tu agenda.
Un anuncio nuevo y el teléfono que no para
Publicas un tres dormitorios con terraza y en un rato tienes una cola de mensajes. «¿Sigue disponible?» «¿Admiten perro?» «¿Se puede negociar?» La mitad no ha leído el anuncio. La otra mitad es justo el comprador que buscas, pero no sabes quién es quién.
Mientras tanto, el propietario quiere saber cuántas visitas ha habido. El tasador espera a que le abras. Y en septiembre llegan los estudiantes buscando alquiler y los padres llamando por ellos. Si no contestas rápido, el interesado bueno se va a la agencia de enfrente.
Lo que puedes delegar
Atención
- Contestar las llamadas y los mensajes que llegan de cada anuncio.
- Preguntar lo que tú quieras saber antes de una visita: presupuesto, financiación, mascotas, fecha de entrada.
- Organizar las visitas en tu agenda y recordarlas al interesado el día antes.
- Atender a propietarios que quieren vender o alquilar y pedirles los datos de la vivienda.
- Informar al propietario de cómo van las visitas de su piso, con lo que tú nos digas.
- Recoger las ofertas que llegan por teléfono y pasártelas por escrito.
Tramitación
- Pedir a cada inquilino candidato sus nóminas, contrato de trabajo y documento de identidad.
- Coordinar al fotógrafo, al técnico del certificado energético y al cerrajero.
- Pedir al propietario el último recibo del IBI, los gastos de comunidad y la nota simple.
- Llevar el seguimiento de cada oferta hasta la firma de las arras.
- Organizar la cita en notaría con comprador, vendedor y banco.
- Recordar las facturas de honorarios que tus clientes tengan pendientes.
Puedes delegar solo el teléfono, solo la gestión o las dos cosas. Con la secretaria virtual nadie que llame por un anuncio se queda sin respuesta. Con la gestión administrativa cada operación avanza hasta notaría. Si la avalancha te llega sobre todo por mensajes, empieza por la atención al cliente por WhatsApp.
Una mañana con un piso recién publicado
Después tú recibes la visita en la agenda, con los datos de la pareja y la nota de que ya tienen la documentación.
Cómo nos sincronizamos con tu inmobiliaria
Nos pasas tu cartera y las condiciones de cada inmueble. Qué pide cada propietario. Hasta dónde se puede hablar de precio. Qué preguntas son filtro y cuáles dan igual. También qué agente enseña cada zona y cómo se reparte las visitas.
Trabajamos sobre tu agenda compartida y tus fichas de inmuebles. Si cambias algo en un anuncio, nos lo dices y lo contamos así. Te llega un resumen de interesados, visitas y ofertas. Solo te escalamos lo que necesita que tú decidas, como una contraoferta o un cambio de condiciones.
Preguntas de inmobiliarias
¿Vais a negociar el precio con los interesados?
No. Recogemos la oferta con todos los detalles y te la pasamos. La negociación la llevas tú o el agente de esa operación.
¿Cómo sabéis qué interesados merecen una visita?
Con las preguntas que tú nos marques. Puede ser la financiación, los ingresos o la fecha de entrada. Si alguien no encaja, se lo decimos con educación y te lo anotamos por si sale otro inmueble.
¿Os ocupáis también de los propietarios?
Sí. Atendemos al que quiere poner su casa a la venta y le pedimos los datos para tu valoración. A los que ya tienes en cartera les contamos cómo va su inmueble.
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Tu inmobiliaria, sin interesados perdidos
Escríbenos un WhatsApp sobre lo que se te escapa ahora: llamadas de anuncios, visitas o seguimiento de operaciones. Te decimos por dónde empezaríamos.