Secretaria virtual y gestión para pintores
Con el rodillo en la mano no hay forma de contestar el teléfono. Atendemos a quien quiere pintar, organizamos las visitas para medir y llevamos la oficina de tu empresa de pintura.
Subido a la escalera y con el móvil manchado
Un pintor pasa el día entre cinta de carrocero, plásticos y escaleras. Estás recortando un techo o lijando una fachada y llama quien quiere pintar el piso antes de alquilarlo. Luego el administrador que pregunta por la fachada y el cliente que ha cambiado de color. Si contestas con las manos llenas de pintura, manchas el móvil; si no contestas, pierdes el trabajo.
Por WhatsApp llegan fotos de paredes con humedad, muestras de color y el «¿cuándo empezáis?». En primavera y verano se juntan fachadas, patios y terrazas, que dependen del tiempo. En septiembre muchos quieren el piso pintado antes de que empiece el curso o de que entre el inquilino. Entre obra y obra, los presupuestos salen tarde y los cobros se quedan pendientes.
Lo que puedes delegar
Atención
- Coger las llamadas de quien quiere pintar y anotar qué estancias, los metros aproximados, la dirección y la fecha deseada.
- Concertar la visita para medir y ver el estado de las paredes según tu agenda.
- Avisar al cliente del día de inicio y de lo que tiene que retirar o tapar.
- Recoger cambios de color y de acabado y pasártelos antes de comprar la pintura.
- Atender a comunidades y administradores de fincas que preguntan por la fachada o la escalera.
- Filtrar llamadas de comerciales de pintura y publicidad.
Tramitación
- Preparar presupuestos con tus precios por metro o por estancia y seguirlos hasta que se aceptan.
- Pedir a tu proveedor la pintura, los colores y el material, y confirmar la entrega en obra.
- Mover las fechas de exteriores cuando el tiempo no acompaña y avisar a cada cliente.
- Preparar los documentos que pida tu ayuntamiento para el andamio o para ocupar la acera.
- Recordar los cobros pendientes a particulares, comunidades y empresas.
- Llevar el control de cada trabajo: visitado, presupuestado, aceptado o terminado.
Decides tú qué parte nos pasas. El teléfono y el WhatsApp los cubre la secretaria virtual; presupuestos, pedidos y facturas, la gestión administrativa. En pintura suele ayudar el seguimiento de presupuestos, porque muchos clientes piden varios a la vez, y la gestión de cobros al terminar cada trabajo.
Un viernes de septiembre, con un piso por entregar
Tú recibes la visita del lunes con una nota: piso de alquiler, el inquilino entra el 15, todo en blanco y una humedad en el baño que revisar.
Cómo nos sincronizamos con tu empresa de pintura
Nos explicas qué trabajos haces, tus precios por metro o por estancia y a qué proveedor compras. También cuántos pintores tienes, qué trabajos no coges y qué es urgente: un cliente con fecha de entrega o una comunidad con junta.
Trabajamos sobre tu agenda de obras y tus presupuestos, tal como los lleves. Cuando un cliente cambia un color, lo anotamos y te lo confirmamos antes de pedir la pintura. Recibes un resumen con los trabajos abiertos y te consultamos solo los cambios que afectan al precio o a las fechas.
Preguntas de pintores
¿Dais precios por teléfono?
Solo los que nos dejes escritos, por ejemplo por estancia. Si hay que ver las paredes, concertamos la visita y después preparamos el presupuesto con tus tarifas.
¿Os entendéis con los administradores de fincas?
Sí. Les atendemos, les mandamos el presupuesto de fachada o escalera y seguimos hasta que la junta decide. Si piden documentación para la comunidad, la reunimos.
¿Qué pasa si llueve el día de empezar una fachada?
Avisamos al cliente, buscamos la siguiente fecha libre en tu agenda y la dejamos confirmada. Tú solo decides si se pinta o no.
Pintores por provincias
En las ciudades más grandes
Cuéntanos cómo trabaja tu empresa de pintura
Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué te quita tiempo de la brocha: las llamadas, los presupuestos o los cobros. Empiezas cuando quieras.