Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Marbella
Tu tienda en Marbella, atendido: llamadas, WhatsApp, citas y tramitación, hasta donde tú quieras.
Marbella, en cifras
Fuentes: INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE), empresas por municipio y actividad principal a 1 de enero de 2025. El grupo de actividad es amplio: incluye otros oficios además del tuyo.
Te preguntan por tallas, materiales y plazos de entrega antes de comprar, y si tardas en contestar se van a otra tienda.
Con 20.829 empresas en Marbella, el cliente que no recibe respuesta tiene muchas alternativas. Que siempre haya alguien al otro lado marca la diferencia.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Marbella
Atención
- Contestar preguntas sobre cuidados y lavado del producto
- Atender dudas sobre códigos de descuento
- Pasarte solo las reclamaciones que necesitan tu decisión
- Recoger avisos de pedidos equivocados
Tramitación
- Recopilar dudas frecuentes para la ficha de producto
- Gestionar devoluciones y cambios con el cliente
- Avisar al almacén de pedidos cambiados
- Reclamar a la empresa de transporte paquetes perdidos
Tienes todas las tareas en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual en Marbella, solo la gestión administrativa en Marbella o las dos.
Así sería un día en Marbella
Los pedidos de empresa presupuestados, seguidos y anotados hasta que se cierran.
Marbella y el resto de Málaga
Un cliente de Vélez-Málaga quiere cambiar una talla y no sabe cómo hacer la devolución, y su mensaje espera horas a que lo leas.
Trabajamos a distancia y sincronizados con tu agenda: nos da igual que tu tienda esté en Marbella, en Málaga o en Vélez-Málaga. Mira también tiendas online en la provincia de Málaga.
¿Hablamos de tu tienda en Marbella?
Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.