Secretaria virtual y gestión para hoteles y hostales en Ourense
Tú sigue con tu trabajo en Ourense: nosotros contestamos a tus clientes y llevamos la gestión que nos dejes.
Hoteles y hostales en Ourense, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Encuesta de ocupación hotelera (2025).
Un cliente que reservó directamente no recibe confirmación y acaba reservando en una plataforma que te cobra comisión por un cliente que ya era tuyo.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos hoteles y hostales de Ourense delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu hotel de Ourense
Atención
- Atender cambios de fechas y cancelaciones
- Dar indicaciones para llegar al hotel
- Atender quejas con calma y pasarlas a recepción
- Coger reservas por teléfono y WhatsApp
Tramitación
- Gestionar objetos olvidados y su envío
- Coordinar con proveedores de lavandería y mantenimiento
- Enviar condiciones de convenio a agencias y empresas
- Preparar presupuestos para grupos y empresas
Tienes la lista completa en hoteles y hostales. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Ourense
Las quejas recogidas con detalle para que dirección decida qué hacer.
En toda la provincia de Ourense
Las reservas de grupos y empresas piden presupuesto, reparto de habitaciones y factura, y cada cambio llega por un sitio distinto.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu hotel esté en Ourense, en O Carballiño, Verín, O Barco de Valdeorras o en Barbadás.
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.