Secretaria virtual y gestión para tiendas online en La Rioja
Delega en nosotros la atención y la tramitación de tu tienda en La Rioja. Con tu nombre y a tu ritmo.
Tiendas online en La Rioja, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025. El dato del INE es todo el comercio minorista.
Un cliente de Haro quiere cambiar una talla y no sabe cómo hacer la devolución, y su mensaje espera horas a que lo leas.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos tiendas online de La Rioja delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu tienda de La Rioja
Atención
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Atender reclamaciones por paquetes dañados
- Tomar pedidos de clientes que prefieren llamar
- Contestar preguntas sobre cuidados y lavado del producto
Tramitación
- Avisar a clientes cuando vuelve a haber existencias
- Seguir incidencias de envío hasta cerrarlas
- Preparar etiquetas de devolución para cada cliente
- Hacer pedidos de reposición a proveedores
Tienes la lista completa en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en La Rioja
Las consultas de dónde está mi pedido contestadas, y solo las incidencias para ti.
En toda la provincia de La Rioja
Te preguntan por tallas, materiales y plazos de entrega antes de comprar, y si tardas en contestar se van a otra tienda.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu tienda esté en Logroño, en Calahorra, Arnedo, Haro o en Lardero.
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.