Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Lleida
Atendemos las llamadas y el WhatsApp de tu tienda en Lleida, y llevamos la gestión que quieras delegar.
Tiendas online en Lleida, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025. El dato del INE es todo el comercio minorista.
Cuando sale una promoción, los clientes de Lleida escriben a la vez porque el código de descuento no les funciona al pagar.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos tiendas online de Lleida delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Lleida
Atención
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Explicar cómo funcionan cambios y devoluciones
- Contestar dónde está cada pedido
- Pasarte solo las reclamaciones que necesitan tu decisión
Tramitación
- Coordinar pedidos de empresas y regalos corporativos
- Ordenar facturas de compras y de transporte
- Pedir fotos de productos dañados para la reclamación
- Hacer pedidos de reposición a proveedores
Tienes la lista completa en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Lleida
Las dudas que más se repiten recogidas para mejorar tus fichas de producto.
En toda la provincia de Lleida
Los clientes te escriben por WhatsApp preguntando dónde está su pedido y tú estás preparando y etiquetando los envíos del día.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu tienda esté en Lleida, en Tàrrega, Balaguer, Mollerussa o en La Seu d’Urgell.
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¿Hablamos de tu tienda en Lleida?
Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.