Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Murcia
Atendemos las llamadas y el WhatsApp de tu tienda en Murcia, y llevamos la gestión que quieras delegar.
Tiendas online en Murcia, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025. El dato del INE es todo el comercio minorista.
Los clientes de Murcia preguntan si pueden recoger en tu almacén o en un punto de recogida, y el mensaje se queda sin respuesta.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos tiendas online de Murcia delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Murcia
Atención
- Resolver dudas de tallas y materiales
- Tomar pedidos de clientes que prefieren llamar
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Explicar opciones de recogida del pedido
Tramitación
- Pedir fotos de productos dañados para la reclamación
- Seguir incidencias de envío hasta cerrarlas
- Llevar el registro de reembolsos pendientes
- Avisar al almacén de pedidos cambiados
Tienes la lista completa en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Murcia
Los pedidos equivocados resueltos con el cliente y el almacén avisado.
En toda la provincia de Murcia
Un cliente de Molina de Segura quiere cambiar una talla y no sabe cómo hacer la devolución, y su mensaje espera horas a que lo leas.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu tienda esté en Murcia, en Cartagena, Lorca, Molina de Segura o en Alcantarilla.
Tiendas online en las ciudades grandes de Murcia
Tiendas online en provincias cercanas
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.