Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Cartagena
Tu tienda en Cartagena, atendido: llamadas, WhatsApp, citas y tramitación, hasta donde tú quieras.
Cartagena, en cifras
Fuentes: INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE), empresas por municipio y actividad principal a 1 de enero de 2025. El grupo de actividad es amplio: incluye otros oficios además del tuyo.
Los clientes de Cartagena preguntan si pueden recoger en tu almacén o en un punto de recogida, y el mensaje se queda sin respuesta.
En Cartagena hay mucho movimiento y poco tiempo. Lo que no se contesta hoy, mañana ya lo ha resuelto otro negocio.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Cartagena
Atención
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Explicar cómo funcionan cambios y devoluciones
- Atender reclamaciones por paquetes dañados
- Responder mensajes de clientes antes de comprar
Tramitación
- Reclamar a la empresa de transporte paquetes perdidos
- Avisar a clientes cuando vuelve a haber existencias
- Recopilar dudas frecuentes para la ficha de producto
- Preparar etiquetas de devolución para cada cliente
Tienes todas las tareas en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual en Cartagena, solo la gestión administrativa en Cartagena o las dos.
Así sería un día en Cartagena
Los pedidos equivocados resueltos con el cliente y el almacén avisado.
Cartagena y el resto de Murcia
Te preguntan por tallas, materiales y plazos de entrega antes de comprar, y si tardas en contestar se van a otra tienda.
Trabajamos a distancia y sincronizados con tu agenda: nos da igual que tu tienda esté en Cartagena, en Murcia o en Lorca. Mira también tiendas online en la provincia de Murcia.
¿Hablamos de tu tienda en Cartagena?
Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.