Secretaria virtual y gestión para hoteles y hostales en Gipuzkoa
Tú sigue con tu trabajo en Gipuzkoa: nosotros contestamos a tus clientes y llevamos la gestión que nos dejes.
Hoteles y hostales en Gipuzkoa, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Encuesta de ocupación hotelera (2025).
Las reservas de grupos y empresas piden presupuesto, reparto de habitaciones y factura, y cada cambio llega por un sitio distinto.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos hoteles y hostales de Gipuzkoa delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu hotel de Gipuzkoa
Atención
- Coger reservas por teléfono y WhatsApp
- Atender quejas con calma y pasarlas a recepción
- Informar de horarios de restaurante y desayuno
- Atender llamadas de huéspedes que olvidaron algo
Tramitación
- Pedir el reparto de habitaciones al organizador
- Gestionar objetos olvidados y su envío
- Recordar pagos de señal en reservas directas
- Preparar la documentación de convenios con empresas
Tienes la lista completa en hoteles y hostales. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Gipuzkoa
Las reservas directas confirmadas por escrito, sin que pasen por plataformas con comisión.
En toda la provincia de Gipuzkoa
Un cliente que ya ha vuelto a Eibar llama porque se dejó el cargador en la habitación, y su llamada se pierde entre tantas.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu hotel esté en Donostia/San Sebastián, en Irun, Errenteria, Eibar o en Zarautz.
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.