Secretaria virtual y gestión para hoteles y hostales en Navarra
Tú sigue con tu trabajo en Navarra: nosotros contestamos a tus clientes y llevamos la gestión que nos dejes.
Hoteles y hostales en Navarra, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Encuesta de ocupación hotelera (2025).
Un cliente que reservó directamente no recibe confirmación y acaba reservando en una plataforma que te cobra comisión por un cliente que ya era tuyo.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos hoteles y hostales de Navarra delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu hotel de Navarra
Atención
- Atender cambios de fechas y cancelaciones
- Atender quejas con calma y pasarlas a recepción
- Recoger peticiones especiales antes de la llegada
- Confirmar reservas directas por escrito
Tramitación
- Pedir el reparto de habitaciones al organizador
- Preparar la documentación de convenios con empresas
- Gestionar objetos olvidados y su envío
- Enviar condiciones de convenio a agencias y empresas
Tienes la lista completa en hoteles y hostales. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Navarra
Las agencias y empresas con su convenio enviado y su respuesta anotada.
En toda la provincia de Navarra
Cuando hay congreso o feria en Navarra, las llamadas de reserva llegan juntas y el recepcionista no da abasto con los que esperan en el mostrador.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu hotel esté en Pamplona/Iruña, en Tudela, Valle de Egüés/Eguesibar, Burlada/Burlata o en Barañáin/Barañain.
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