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Secretaria virtual y gestión para hoteles y hostales en Segovia

Tú sigue con tu trabajo en Segovia: nosotros contestamos a tus clientes y llevamos la gestión que nos dejes.

Hoteles y hostales en Segovia, en cifras

401locales de servicios de alojamiento en la provincia (20 más que un año antes)
53 %de las empresas de la provincia no tienen ningún asalariado
158.470habitantes en 209 municipios
1.017.753pernoctaciones hoteleras en 2025; el mes con más, agosto

Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Encuesta de ocupación hotelera (2025).

Con las fiestas de Cuéllar todo el mundo pregunta a la vez si queda habitación, y nadie tiene tiempo de devolver las llamadas.

En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos hoteles y hostales de Segovia delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.

Lo que puedes delegar en tu hotel de Segovia

Atención

  • Atender llamadas de huéspedes que olvidaron algo
  • Atender cambios de fechas y cancelaciones
  • Informar de la hora de entrada y de salida
  • Atender quejas con calma y pasarlas a recepción

Tramitación

  • Preparar presupuestos para grupos y empresas
  • Coordinar con proveedores de lavandería y mantenimiento
  • Recordar pagos de señal en reservas directas
  • Llevar la lista de invitados de cada boda

Tienes la lista completa en hoteles y hostales. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.

Un ejemplo en Segovia

Hotel Ruizejemplo
Me dejé un cargador en la habitación ayer.
Lo sentimos. ¿Qué habitación era y a nombre de quién estaba la reserva?
Una del segundo piso, a nombre de mi mujer.
Lo buscamos con pisos y te decimos si está y cómo hacértelo llegar.

Los objetos olvidados registrados y su envío pactado con el huésped.

En toda la provincia de Segovia

Las reservas de grupos y empresas piden presupuesto, reparto de habitaciones y factura, y cada cambio llega por un sitio distinto.

Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu hotel esté en Segovia, en El Espinar, Cuéllar, Palazuelos de Eresma o en Real Sitio de San Ildefonso.

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