Secretaria virtual y gestión para hoteles y hostales en Madrid
Atendemos las llamadas y el WhatsApp de tu hotel en Madrid, y llevamos la gestión que quieras delegar.
Hoteles y hostales en Madrid, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Encuesta de ocupación hotelera (2025).
Un cliente que ya ha vuelto a Alcalá de Henares llama porque se dejó el cargador en la habitación, y su llamada se pierde entre tantas.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos hoteles y hostales de Madrid delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu hotel de Madrid
Atención
- Recoger reservas de invitados a bodas
- Informar de la hora de entrada y de salida
- Recoger peticiones especiales antes de la llegada
- Coger reservas por teléfono y WhatsApp
Tramitación
- Coordinar con proveedores de lavandería y mantenimiento
- Emitir y enviar facturas a empresas
- Preparar la documentación de convenios con empresas
- Pedir los datos del huésped para el registro de entrada
Tienes la lista completa en hoteles y hostales. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Madrid
Las agencias y empresas con su convenio enviado y su respuesta anotada.
En toda la provincia de Madrid
Las agencias y empresas de Madrid piden condiciones de convenio y facturas con sus datos, y los correos se quedan sin contestar en plena temporada.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu hotel esté en Madrid, en Móstoles, Alcalá de Henares, Leganés o en Getafe.
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.