Secretaria virtual y gestión para hoteles y hostales en Sevilla
Atendemos las llamadas y el WhatsApp de tu hotel en Sevilla, y llevamos la gestión que quieras delegar.
Hoteles y hostales en Sevilla, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Encuesta de ocupación hotelera (2025).
Con las fiestas de Utrera todo el mundo pregunta a la vez si queda habitación, y nadie tiene tiempo de devolver las llamadas.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos hoteles y hostales de Sevilla delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu hotel de Sevilla
Atención
- Atender cambios de fechas y cancelaciones
- Coger reservas por teléfono y WhatsApp
- Atender llamadas de huéspedes que olvidaron algo
- Dar indicaciones para llegar al hotel
Tramitación
- Preparar presupuestos para grupos y empresas
- Pedir el reparto de habitaciones al organizador
- Llevar la lista de invitados de cada boda
- Gestionar objetos olvidados y su envío
Tienes la lista completa en hoteles y hostales. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Sevilla
Las quejas recogidas con detalle para que dirección decida qué hacer.
En toda la provincia de Sevilla
En temporada alta en Sevilla las llamadas de reservas se pierden mientras atiendes a quien tienes delante en el mostrador.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu hotel esté en Sevilla, en Dos Hermanas, Alcalá de Guadaíra, Utrera o en Mairena del Aljarafe.
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.