Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Vigo
Cogemos el teléfono y el WhatsApp de tu tienda en Vigo y llevamos la parte de la gestión que nos dejes.
Vigo, en cifras
Fuentes: INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025; INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE), empresas por municipio y actividad principal a 1 de enero de 2025. El grupo de actividad es amplio: incluye otros oficios además del tuyo.
La empresa de transporte pierde un paquete y hay que reclamar, avisar al cliente y reenviar, todo mientras atiendes la tienda.
Con 21.112 empresas en Vigo, el cliente que no recibe respuesta tiene muchas alternativas. Que siempre haya alguien al otro lado marca la diferencia.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Vigo
Atención
- Atender dudas sobre códigos de descuento
- Tomar pedidos de clientes que prefieren llamar
- Explicar cómo funcionan cambios y devoluciones
- Explicar opciones de recogida del pedido
Tramitación
- Pedir fotos de productos dañados para la reclamación
- Hacer pedidos de reposición a proveedores
- Recopilar dudas frecuentes para la ficha de producto
- Avisar al almacén de pedidos cambiados
Tienes todas las tareas en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual en Vigo, solo la gestión administrativa en Vigo o las dos.
Así sería un día en Vigo
Las reclamaciones al transportista abiertas, con fotos y número de envío.
Vigo y el resto de Pontevedra
Te preguntan por tallas, materiales y plazos de entrega antes de comprar, y si tardas en contestar se van a otra tienda.
Trabajamos a distancia y sincronizados con tu agenda: nos da igual que tu tienda esté en Vigo, en Pontevedra o en Redondela. Mira también tiendas online en la provincia de Pontevedra.
¿Hablamos de tu tienda en Vigo?
Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.