Secretaria virtual y gestión para tiendas online en Burgos
Delega en nosotros la atención y la tramitación de tu tienda en Burgos. Con tu nombre y a tu ritmo.
Tiendas online en Burgos, en cifras
Fuentes: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE) a 1 de enero de 2025 (locales por actividad y empresas por número de asalariados); INE, Padrón municipal a 1 de enero de 2025. El dato del INE es todo el comercio minorista.
En enero llegan a la vez las devoluciones de Burgos, y cada una pide etiqueta, revisión del producto y reembolso.
En un negocio pequeño, quien atiende el teléfono suele ser quien hace el trabajo. Por eso tantos tiendas online de Burgos delegan una parte: la atención, la tramitación o las dos.
Lo que puedes delegar en tu tienda de Burgos
Atención
- Recoger avisos de pedidos equivocados
- Pasarte solo las reclamaciones que necesitan tu decisión
- Explicar opciones de recogida del pedido
- Contestar preguntas sobre cuidados y lavado del producto
Tramitación
- Preparar etiquetas de devolución para cada cliente
- Pedir fotos de productos dañados para la reclamación
- Hacer pedidos de reposición a proveedores
- Llevar el registro de reembolsos pendientes
Tienes la lista completa en tiendas online. Puedes dejarnos solo la secretaria virtual, solo la gestión administrativa o las dos.
Un ejemplo en Burgos
Los pedidos de empresa presupuestados, seguidos y anotados hasta que se cierran.
En toda la provincia de Burgos
La empresa de transporte pierde un paquete y hay que reclamar, avisar al cliente y reenviar, todo mientras atiendes la tienda.
Trabajamos a distancia y nos sincronizamos con tu agenda, así que da igual que tu tienda esté en Burgos, en Miranda de Ebro, Aranda de Duero, Briviesca o en Medina de Pomar.
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Cuéntanos por WhatsApp qué parte quieres delegar y te hacemos un presupuesto a medida.